Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzin lub zakupu Joopzy (Strona").

INFORMACJE OSOBISTE ODBIERAMY

Kiedy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania Witryny zbieramy informacje o poszczególnych przeglądanych stronach lub produktach, jakie witryny lub wyszukiwane hasła odsyłają do Witryny oraz informacje o tym, jak korzystasz z Witryny. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacje o urządzeniu”.

Zbieramy informacje o urządzeniu przy użyciu następujących technologii:

- „Pliki cookie” to pliki danych, które są umieszczane na twoim urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i jak je wyłączyć, odwiedź stronę Wszystko o plikach cookie.

- „Pliki dziennika” śledzą działania występujące w Witrynie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające / wyjściowe oraz znaczniki daty / godziny.

- „Sygnały nawigacyjne”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Stronę.

- „Piksele Facebooka” i „Google Adwords Pixel” są plikami elektronicznymi należącymi odpowiednio do Facebooka i Google, i są przez nas wykorzystywane, aby lepiej zapewnić Ci bardziej spersonalizowaną obsługę i dzięki temu możemy stale ulepszać nasze produkty.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatnościach (w tym numery kart kredytowych, PayPal), adres e-mail i telefon numer. Informacje te nazywamy „informacjami o zamówieniu”.

Kiedy mówimy o „danych osobowych” w niniejszej Polityce prywatności, mówimy zarówno o informacjach o urządzeniu, jak i informacjach o zamówieniu.

GOOGLE

Korzystamy z różnych produktów i funkcji Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”).

Menedżer Tag Google

Ze względu na przejrzystość należy pamiętać, że korzystamy z Menedżera tagów Google. Menedżer tagów Google nie zbiera danych osobowych. Ułatwia integrację i zarządzanie naszymi tagami. Tagi to małe elementy kodu, które służą do mierzenia ruchu i zachowań odwiedzających, do wykrywania wpływu reklam internetowych lub do testowania i optymalizacji naszych stron internetowych.

Więcej informacji na temat wizyty Menedżera tagów Google: Użyj polityki

Google Analytics

Ta strona korzysta z usługi analitycznej Google Analytics. Google Analytics używa „plików cookie”, które są plikami tekstowymi umieszczanymi na twoim komputerze, aby pomóc stronie analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z witryny (w tym adres IP) będą przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych.

Zwracamy uwagę na fakt, że Google Analytics jest uzupełniony kodem „gat._anonymizeIp ();” na tej stronie internetowej, aby zagwarantować anonimowy zbiór adresów IP (tzw. maskowanie IP).

W przypadku aktywacji anonimizacji adresu IP Google skróci / zanonimizuje ostatni oktet adresu IP dla państw członkowskich Unii Europejskiej, a także dla innych stron Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest wysyłany i skracany przez serwery Google w USA. W imieniu dostawcy strony internetowej Google będzie korzystał z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu na rzecz dostawcy. Google nie będzie łączyć twojego adresu IP z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google. Możesz odmówić użycia plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Pamiętaj jednak, że jeśli to zrobisz, możesz nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności tej witryny.

Ponadto możesz zapobiec gromadzeniu i wykorzystywaniu przez Google danych (plików cookie i adresu IP), pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod więcej szczegółów.

Możesz odmówić korzystania z Google Analytics, klikając poniższy link. Plik cookie rezygnacji zostanie zapisany na komputerze, co uniemożliwi przyszłe gromadzenie danych podczas odwiedzania tej witryny:

Wyłącz Google Analytics

Więcej informacji na temat warunków użytkowania i prywatności danych można znaleźć na stronie warunki lub poliwki. Należy pamiętać, że na tej stronie kod Google Analytics jest uzupełniany przez „anonimizujIp”, aby zapewnić anonimowy zbiór adresów IP (tak zwane maskowanie IP).

Dynamiczny remarketing Google

Używamy remarketingu dynamicznego Google do reklamowania trivago w Internecie, w szczególności w sieci reklamowej Google. Remarketing dynamiczny wyświetla reklamy w oparciu o to, które części naszych witryn przeglądałeś, umieszczając plik cookie w przeglądarce. Ten plik cookie w żaden sposób nie identyfikuje użytkownika ani nie zapewnia dostępu do komputera lub urządzenia mobilnego. Plik cookie służy do wskazywania innym stronom internetowym, że „Ten użytkownik odwiedził określoną stronę, więc wyświetl mu reklamy związane z tą stroną”. Dynamiczny remarketing Google pozwala nam dostosować marketing do twoich potrzeb i wyświetlać tylko te reklamy, które są dla Ciebie odpowiednie.

Jeśli nie chcesz oglądać reklam z trivago, możesz zrezygnować z używania plików cookie Google, odwiedzając stronę Ustawienia reklam Google. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Google Polityka prywatności.

DoubleClick od Google

DoubleClick wykorzystuje pliki cookie, aby włączyć reklamy oparte na zainteresowaniach. Pliki cookie określają, która reklama została wyświetlona w przeglądarce i czy użytkownik uzyskał dostęp do witryny za pośrednictwem reklamy. Pliki cookie nie zbierają danych osobowych. Jeśli nie chcesz wyświetlać reklam opartych na zainteresowaniach, możesz zrezygnować z używania plików cookie Google, odwiedzając stronę Ustawienia reklam Google. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Google Polityka prywatności.

FACEBOOK

Używamy również tagów retargetingowych i odbiorców niestandardowych dostarczonych przez firmę Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, „Facebook”).

Facebook Custom Audiences

W kontekście opartych na zainteresowaniach reklam internetowych korzystamy z produktu Facebook Custom Audiences. W tym celu z danych użytkownika generowana jest nieodwracalna i nieosobowa suma kontrolna (wartość skrótu). Tę wartość skrótu można przesłać do Facebooka w celach analizy i marketingu. Zebrane Informacje zawierają Twoje działania na stronie internetowej trivago NV (np. Zachowanie podczas przeglądania, odwiedzane podstrony itp.). Twój adres IP jest również przesyłany i wykorzystywany do kontroli geograficznej reklamy. Zebrane dane są przesyłane tylko zaszyfrowane na Facebooku i są dla nas anonimowe, co oznacza, że ​​dane osobowe poszczególnych użytkowników nie są dla nas widoczne.

Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki prywatności Facebooka i odbiorców niestandardowych, sprawdź Polityka prywatności Facebooka or Niestandardowa grupa odbiorców. Jeśli nie chcesz pozyskiwania danych za pośrednictwem niestandardowej grupy odbiorców, możesz ją wyłączyć tutaj.

Facebook Exchange FBX

Gdy odwiedzasz nasze witryny za pomocą tagów remarketingowych, ustanawia się bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerem Facebook. Facebook otrzymuje informacje o tym, że odwiedziłeś naszą stronę internetową za pomocą adresu IP. Dzięki temu Facebook może przypisać Twoją wizytę na naszej stronie do twojego konta użytkownika. Informacje uzyskane w ten sposób możemy wykorzystać do wyświetlania reklam na Facebooku. Zwracamy uwagę, że my, jako dostawca strony internetowej, nie znamy treści przekazywanych danych i korzystania z nich przez Facebook.

Piksel śledzenia konwersji na Facebooku

To narzędzie pozwala nam śledzić działania użytkowników po przekierowaniu ich na stronę internetową dostawcy poprzez kliknięcie reklamy na Facebooku. Dzięki temu jesteśmy w stanie rejestrować skuteczność reklam na Facebooku do celów statystycznych i badań rynku. Zebrane dane pozostają anonimowe. Oznacza to, że nie widzimy danych osobowych żadnego indywidualnego użytkownika. Zebrane dane są jednak zapisywane i przetwarzane przez Facebook. W tej chwili informujemy Cię w tej sprawie zgodnie z naszymi informacjami. Facebook może łączyć dane z Twoim kontem Facebook i wykorzystywać je do własnych celów reklamowych, zgodnie z polityką prywatności Facebooka pod: Polityka prywatności Facebooka. Śledzenie konwersji na Facebooku pozwala również Facebookowi i jego partnerom wyświetlać reklamy na Facebooku i poza nim. Ponadto w tych celach zostanie zapisany plik cookie na Twoim komputerze.

  • Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych związanych z integracją piksela Facebooka.
  • Kliknij tutaj, jeśli chcesz odwołać swoje pozwolenie: Ustawienia reklam.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY SWOJE OSOBISTE INFORMACJE?

Korzystamy z Informacji o Zamówieniach, które zbieramy na ogół w celu realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i / lub potwierdzeń zamówień). Dodatkowo wykorzystujemy te informacje o zamówieniach do:

  • Komunikować się z tobą;
  • Wyświetl nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; i
  • Kiedy zgadzasz się z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczaj informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
  • Zapewniając spersonalizowane doświadczenie
  • Używaj do celów analitycznych, w tym reklamy i retargetingu na różnych platformach, takich jak między innymi Facebook i Google.

Korzystamy ze zbieranych przez nas informacji o urządzeniu, aby pomóc nam w monitorowaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności adresu IP), a także w celu poprawy i optymalizacji naszej witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają i wchodzą w interakcję z Witryna oraz do oceny powodzenia naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

UDOSTĘPNIANIE SWOICH OSOBISTYCH INFORMACJI

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam w wykorzystaniu twoich danych osobowych, jak opisano powyżej. Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny - możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe tutaj: Polityka prywatności . Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępniać dane osobowe Użytkownika, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz rewizji lub inny zgodny z prawem wniosek o otrzymane informacje lub w inny sposób chroniąc nasze prawa.

REKLAMA BEHAVIORALNA

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowej, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem Undertanding Reklama online.

Możesz zrezygnować z ukierunkowanych reklam, korzystając z poniższych linków:

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem Digital Advertising Alliance's.

NIE ŚLEDZIĆ

Pamiętaj, że nie zmieniamy zasad gromadzenia danych i korzystania z naszej Witryny, gdy widzimy sygnał Nie śledź z Twojej przeglądarki.

TWOJE PRAWA

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, które posiadamy, oraz do żądania poprawiania, aktualizacji lub usuwania Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji kontaktowych poniżej.

Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zauważamy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy mieć z Tobą (na przykład, jeśli składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w inny sposób, aby realizować nasze uzasadnione interesy wymienione powyżej. Ponadto pamiętaj, że Twoje informacje zostaną przesłane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Informacje o Zamówieniu dla naszych zapisów, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

ZMIANY

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany naszych praktyk lub inne przyczyny operacyjne, prawne lub regulacyjne.

MARKETING TEKSTOWY I POWIADOMIENIA (jeśli dotyczy)

Wpisując swój numer telefonu w kasie i inicjując zakup, zgadzasz się, że możemy wysyłać Ci powiadomienia tekstowe (dotyczące twojego zamówienia, w tym przypomnienia o porzuconym koszyku) i oferty marketingowe. Wiadomości marketingowe nie przekroczą 15 miesięcznie. Możesz anulować subskrypcję dalszych wiadomości tekstowych, odpowiadając STOP. Mogą obowiązywać stawki wiadomości i danych.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [Email protected]